Российская практика бизнес планирования

Дефолт 1998 года показал, что экономика — практическая наука. За незнание ее Законов или неуважение к ним приходится расплачиваться из собственного кармана. Отрыв финансовых ре­сурсов от реального сектора экономики, монополизация рынка, непомерное налоговое бремя, истощение резервов экономического развития предприятий — все это результаты влияния внешней среды и незащищенности хозяйства участников рынка- Эта неза­щищенность связана, в частности, с плохой организацией бизнеса, выражающейся в отсутствии системы разработки и реализации планируемых изменений.
Проблемы на предприятиях России в области планирования объясняются рядом причин:
— В условиях ценовой конкурентоспособности не было необ­ходимости в сколь-либо серьезной аналитической работе. Ее недо­статок стал ощущаться лишь в 1996-1997 годах, когда с вводом «валютного коридорам эффективность экспортных поставок упала до критически низкого уровня.
— С начала реформ экономика страны еще ни разу не оказа­лась в стабильном состоянии, позволяющем делать надежные про­гнозы. Сегодня нельзя точно сказать, сколько еще лет потребует­ся, чтобы восстановить утраченные позиции, хотя в последнее время положительные тенденции в экономике очевидны.
— Отсутствует достаточно действенная мотивация со стороны внешней среды на проведение регулярного планирования, особен­но долговременного. Пока благоприятная обстановка на внешних рынках, выгодный обменный курс, имеющийся запас по издерж­кам производства в сравнении с западными конкурентами обус­ловлены благоприятной структурой цен на ресурсы, особенно энергетические и трудовые. Все это отвлекает внимание многих руководителей предприятий от проблем низкой эффективности производства.
Большинство российских предпринимателей склонно впадать в крайности. Одни полагают, что наличие тщательно оформленно­го бизнес-плана реально помогает решать проблемы и гарантирует успех. Другие считают, что "вся эта писанина" не имеет никакого отношения к реальному бизнесу, которым им приходится зани­маться. По мнению Игоря Лавровского, директора консалтинговой фирмы Rapid Development Systems, российский бизнес пока что лишь копирует западный, причем копирует не фундаментальные основы, а лишь внешние признаки. Несмотря на все спонсируемые средства массовой информации, промоушн-проекты, арт-бизнесы, общая атмосфера в российском бизнесе тяжелая и гнетущая, пото­му что он повернут внутрь самого себя, фрагментирован, склонен не к росту и развитию, а к насильственной борьбе за непонятно кому нужное существование. Александр Малков, менеджер KPMG, считает, что в настоящий момент собственников россий­ских предприятий можно условно разделить па две категории. Первая категория — это те, которые видят рост своего благососто­яния через возможность использовать ресурсы компании в личных целях, не заботясь о выживании предприятия в долгосрочном пе­риоде. Вторая категория — это те, которые напрямую связывают рост своего благосостояния с ростом капитала компании в долго­срочном периоде, причем последние всегда сталкиваются с про­блемой нехватки капитала для достижения долгосрочных целей.
По данным Ассоциации Консультантов по экономике и управ­лению, спрос на консультирование по планированию сейчас в Рос­сии повышается наиболее заметно. Старший партнер Pricewater-house-Coopers Людмила Мамет прогнозирует в ближайшие 2—3 года значительный спрос на услуги по разработке и реализации бизнес-планирования. Однако необходимо отметить, что услуги консультантов в области планирования, особенно долгосрочного, востребованы, в основном, крупными компаниями. В настоящее время можно выделить две явно преобладающие категории заказ­чиков. К первой относятся наиболее крупные организации, для которых характерно долгосрочное планирование своей деятельно­сти. Ко второй можно отнести средние фирмы, которые склонны прибегать к услугам консультантов лишь тогда, когда предприя­тие уже оказалось в достаточно сложной ситуации.
Как бы то ни было, планирование бизнеса уже сегодня суще­ственно содействует российским предприятиям в решении их насущных задач.
Однако, к сожалению, российская специфика состояния рынка услож­няет процедуры разработки бизнес-планов и учета в них ряда трудно предсказуемых факторов. К последним можно отнести уровень инфляции, плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей в твердые валюты, проблемы опла­ты поставок из-за кризиса неплатежей, недостаточность информа­ционных и статистических данных и т.д. Зарубежный опыт и пока еще небольшой опыт отечественных предприятий показывает, что даже в условиях переходного периода составлять бизнес-планы вынуждает сама жизнь. Механизм делового планирования в Рос­сии включает в себя теорию, методологию и практику, охватыва­ющие все особенности российского экономического климата. Дело­вое планирование призвано объединить в себе все этапы реализа­ции предпринимательских идей - от возникновения до воплоще­ния в жизнь. Такого рода планирование призвано включать в себя в России выбор возможных проектов реализации идей; выявление наиболее реального проекта и оценка его осуществимости на осно­ве предварительного технико-экономического обоснования; разра­ботку детализированного бизнес-плана; обеспечение реализации этого плана; оценку фактической эффективности внедрения; кор­ректировку плана с целью повышения эффективности функциони­рования. Уже сейчас бизнес-план становится главным документом внутрифирменного планирования на предприятии. В условиях пе­реходного периода подобный план должен быть плановой про­граммой изучения рынка и конкурентов, рисковой производствен­но-хозяйственной и финансовой деятельности и продаж, обеспечи­вать адаптацию деятельности фирмы к новым условиям. Такого рода подход предполагает возможность и необходимость разра­ботки локальных бизнес-планов по отдельным проектам, продук­там (товарам) и услугам. В кризисных же условиях бизнес-план предприятия призван, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния. Формирование антикризисного бизнес-плана — одна из наиболее характерных особенностей бизнеса в России.
Составление бизнес-плана фирмы может не только привлечь инвесторов, но и оказать помощь ее менеджменту, в частности, в изучении всех тонкостей ситуации. Хорошо проработанный проект помогает выявить скрытые недостатки в деятельности фирмы, в том числе те, которые могут помешать его выполнению, тщательно проанализировать рынок И открыть новое поле деятельности, обаружить просчеты в маркетинговой стратегии конкурентов. Биз­нес-план — это стартовая площадка любого попавшего в затруд­нительное положение предприятия, фундамент его оздоровления. Но необходимо всегда помнить, что лишь тщательное исследова­ние может привести к составлению реально выполнимого плана обеспечения рыночной стабильности фирмы. Любая ошибка может стоить дополнительных немалых средств, а, может быть, приведет к краху всего проекта.
Всегда стоит помнить золотое правило: «Чем больше рынка, тем важнее план!»
Поскольку большинство российских предприятий и организа­ций находится в сложных финансовых обстоятельствах, бизнес-планы имеют, в основном, антикризисную направленность, наце­лены на хозяйственное оздоровление. Плановая программа выжи­вания и оздоровления российского предприятия обычно формиру­ется как специальный бизнес-план. Однако его структура, а глав­ное сама сущность всецело направлены на одну цель — удержать получившее пробоины судно на плаву, отбуксировать его в тихую гавань, капитально отремонтировать, существенно обновить и пус­тить в плавание на качественно новом уровне, не опасаясь более за его будущее. Далее приводится порядок и система подобной плановой программы с учетом российских условий.
Особенностью бизнес-плана как ключевого документа в анти­кризисном управлении является его сбалансированность по поста­новке задач с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Бизнес-план всегда должен быть обеспечен необходимыми финан­совыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые рассматриваются при разработке бизнес-плана по оздоровлению предприятия. Такие проекты долж­ны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-технической новизной, но и быть тщательно проработанными, по­казывать, какие затраты необходимы на их реализацию и что это экономически даст. Степень инновационности и рискованности проекта определяет способы привлечения капитала. В то же время включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирова­ния.
Весьма активно бизнес-план по оздоровлению фирмы исполь­зуется при поиске инвесторов, новых акционеров, кредиторов, спонсорских вложений и т.д. Помогает такой бизнес-план и тем предпринимателям и фирмам, которые собираются расширить свое дело и, купив основной пакет акций испытывающей серьезные за­труднения фирмы, реорганизовать ее производственную и всю рыночную деятельность на новой основе.
В бизнес-плане, прежде всего, нужно охарактеризовать основ­ные особенности и преимущества проекта по санации предприя­тия. После краткого общего введения в бизнес-плане обычно при­водятся подробные сведения о фирме, которые в концентрирован­ном виде содержат все детали, нужные для трансформации управления компанией и ее рыночной переориентации.
Характеризуется организационная структура фирмы с указа­нием основных организационно-производственных и управленчес­ких подразделений. Дается развернутая характеристика, фиксиру­ется имидж фирмы, т.е. представления о ней у партнеров, потре­бителей продукции.
Но особое внимание придается анализу специфики условий деятельности фирмы- Здесь рассматриваются причины ухудшения положения фирмы на рынке, возникновения у нее финансовых за­труднений. Условия деятельности разделяются на внешние: изме­нения вкусов потребителей, конъюнктуры рынка, наличия необхо­димой рабочей силы, жизненный цикл изделия (продукции, ус­луг), цикл деловой активности, т.е. те обстоятельства, на которые фирма не способна оказывать существенное влияние, и внутрен­ние: характеристики используемых технологий, оборудования, ка­чества товара (продукции, услуг) и издержек производства. Должны быть четко сформулированы основные цели дальнейшего развития фирмы, которые призваны полностью корреспондироваться с целями бизнес-плана. Это позволяет рассмотреть возмож­ность достижения новых целей, в зависимости от действия внут­ренних и внешних факторов.
Аналитический раздел является одним из наиболее важных разделов плана. Главное здесь — объективный анализ сложив­шейся ситуации, реальные и обоснованные предложения о воз­можностях расширения объемов и ассортимента продукции (услуг). Очень важно продемонстрировать преимущества или да­же уникальность возможных изменений в технологии, внедрения более эффективных торговых приемов, которые позволят стать конкурентоспособными на рынке. В выводах намечается предлага­емый объем дополнительного финансирования и излагается систе­ма мер, которые нужно предпринять для, того, чтобы фирма могла полностью перейти на самофинансирование.
Первым шагом в составлении плана оздоровления предприя­тия является определение целей генеральных направлений раз­вития фирмы. Обычно в такой ситуации основными целями явля­ются:
— изменение структуры производимых товаров (услуг);
— увеличение общего объема продаж;
— наращивание доли фирмы на сложившихся рынках;
— освоение новых рынков;
— снижение удельных затрат на единицу продукции;
— повышение качества продукции;
— увеличение доли сервисных и сопутствующих услуг. В том случае, если фирма намечает изменить ассортимент сво­ей продукции, ее цели будут преимущественно ориентированы на снижение срока освоения новых видов продукции, а также отказ от производства ранее производимых товаров.
Для каждого раздела плана выбирается своя стратегия и оп­ределяются конкретные мероприятия по ее реализации с указанием исполнителя (подразделения фирмы и конкретного менедже­ра). На этой основе разрабатывается план конкретных мероприя­тий с их перечнем, сроком выполнения и исполнителями, т.е. для каждого раздела и стратегии, по существу, необходим свой минибизнес-план.
Обычно оздоровление бизнеса связано с планированием про­изводства новых, более качественных продуктов и услуг, на кото­рые имеется достаточный спрос на рынке. Поэтому в следующем разделе дается подробная характеристика предлагаемых к выпус­ку продуктов и их потенциальных рынков сбыта. Здесь описыва­ется сфера бизнеса и продукты, которые фирма будет предлагать к продаже, характер отрасли и конъюнктура рынка для произво­димого товара.
Подробно освещается текущее состояние и перспективы разви­тия фирмы, причины, повлекшие трудности, и возможные пути их преодоления. Как правило, описываются новые продукты, новые рынки и покупатели, новые потребности рынка, другие экономи­ческие и социально-политические тенденции и факторы, способ­ные оказать позитивное или негативное влияние на коренное улучшение положения фирмы. Учитывается также возможность выхода обновленного бизнеса на внешний рынок- Обязательно предлагается характеристика сферы, в которой действует фирма или в которую она намеревается войти; показывается, кто может стать главными покупателями ее продукции. Важно указать связь между продуктом (услугой) — объектом бизнес-плана и всей предшествующей деятельностью фирмы.
Целесообразно, далее, детально охарактеризовать новые това­ры (продукцию, услуги), их отличительные особенности, позво­ляющие получить наибольший эффект. Важнейшим вопросом яв­ляется также описание полезного эффекта для потенциального по­требителя. Отмечаются новые или, если имеются, уникальные свойства предлагаемого к производству товара, указываются при­чины интереса к нему покупателей. Делается упор на наиболее полное удовлетворение всех запросов потребителей. Обращается внимание как на главную среду использования товара, так и на его важнейшие побочные применения. Подчеркиваются отличи­тельные особенности предлагаемой продукции (услуг) и разница между тем, что уже имеется на рынке, и тем, с чем фирма хочет на него выйти. При этом используются общие технологические оценки, характеристики жизненного цикла продукции, анализ ее конкурентоспособности отдельно для внешнего и внутреннего рынка.
Особое внимание обращается на специфические требования предполагаемых для экспорта товаров с точки зрения функций, цены, дизайна. Очень важно подтвердить право собственности, т.е. представить имеющиеся патенты, торговые марки и другие ат­рибуты собственности, дать оценку предлагаемого развития ассор­тимента товаров (услуг), подчеркнуть их достоинства и объяснить, как целесообразнее фирме «проталкивать» их на рынок. Характе­ристика вновь вводимого на рынок товара дается по следующей схеме:
1. Сущность товара (продукции, услуг).
2. Основные черты товара (продукции, услуг): какую потреб­ность он удовлетворяет; как реализуется данная продукция или услуга; насколько изменчив спрос на указанный товар; какой группе покупателей он доступен; каким образом товар может быть успешно реализовано; каковы постоянные издержки, связанные с производством товара, как лучше освоить производство данного товара.
3. Анализ товара (продукции или услуг): по какой цене по­требитель будет покупать товар (в чем его отличия и преимущест­ва от других, аналогичных по назначению товаров, появившихся на рынке); преимущества товара; его слабые стороны; предпола­гаемый срок жизненного цикла товара; возможные направления сбыта товара; замена данного товара другим.
4. Необходимо подробно охарактеризовать, далее, условия производства, показать, что в случае освоения изготовления пред­полагаемого к выпуску товара должны произойти определенные изменения в фирме:
— повышение требований к квалификации работников и не­обходимость замены людей (нужно показать, где можно найти ра­ботников нужной квалификации);
— условия переобучения и специальной подготовки работни­ков;
— изменения используемых материалов и их поставщиков;
— обновление технологий, потребности в новом оборудовании и инвентаре;
— потребность в новых научных, конструкторских и техноло­гических разработках.
Результатом такого анализа и является вывод о рационально­сти освоения нового товара (продукции, услуг) и потребностях в финансировании.
Особое значение в бизнес-плане, направленном на коренные положительные изменения в ситуации фирмы, имеет проведение рыночных исследований и анализа сбыта вновь вводимой в хозяй­ственный оборот продукции. Цель этого — предоставить потенци­альному инвестору необходимые материалы, с тем, чтобы убедить его в конкурентоспособности рассматриваемого проекта. Заметим, что почти все последующие разделы плана построены на рыноч­ных оценках и как бы развивают его. Рыночные оценки предлага­емого проекта, основанные на маркетинговых исследованиях и анализе, должны показать возможный объем производства, спе­цифику маркетингового плана и позволить определить достовер­ные размеры требуемых инвестиций. Из-за важности анализа ры­ночного механизма и зависимости остальных частей плана от про­екта сбыта, рекомендуется разрабатывать данный раздел бизнес-плана раньше, чем все остальные. Здесь очень важно тщательно проверить источники информации.
Опираясь на результаты маркетинговых исследований, целе­сообразно разработать новую стратегию маркетинга, для чего не­обходимо определить:
— производственную программу и ее обеспечение (включая рост производства);
— степень насыщенности рынка конкурирующими товарами (заменяемость, сопоставимость);
— общую емкость рынка по предлагаемому товару;
— долю рынка, на которую может рассчитывать фирма;
— покупателей (как, когда и чем можно привлечь);
— степень диверсифицированности предложений товара;
— сопутствующие продукты;
— ориентировочные издержки по реализации;
— ориентировочные доходы.
Много внимания уделяется анализу тех, кто может стать по­тенциальным заказчиком (покупателем) продукции или услуг. Их обычно классифицируют по родственным, однородным группам (основным рыночным сегментам). Возможные критерии сегмента­ции рынка для частных лиц: возраст, пол, любимые занятия, стиль жизни, уровень дохода и т.п. Для фирм: сфера деятельнос­ти, местонахождение, структура, объем производства и реализа­ции. Важно выделить сегменты, которые являются целевыми для предлагаемого продукта, и отметить, что может стать основой для завоевания данного целевого рынка (цена, качество, дизайн, до­полнительные услуги). '
Основное значение имеет проработка вопросов расширения круга заказчиков (покупателей) и сферы деятельности фирмы. Следует выявить основные пути повышения конкурентоспособности товара и привлечения заказчиков (покупателей). Для опреде­ления коммерческих показателей в плане должны содержаться от­веты на следующие вопросы:
— кто будет основным заказчиком (покупателем) товара — непосредственно потребитель, производитель другого товара, оп­товик или продавец розничной торговли;
— покупает ли потребитель товар у случайного продавца или предпочитает постоянного;
— в каких регионах имеется устойчивый спрос на товар;
— где расположены заказчики (покупатели), предпочитающие новый товар, который предлагается; на какие еще рынки реально проникнуть;
— количество потребляемого товара, что определяет его рас­фасовку и упаковку, другую обработку.
Как известно в плане обычно приводятся данные об источни­ках информации, в которых можно получить сведения о насы­щенности рынка. Первостепенное значение здесь имеет то, каким предполагается общий стабильный объем сбыта товара, который нужно представить в натуральном и стоимостном исчислении. Важно определить источники информации и методы обеспечения постоянных объемов сбыта, а также указать полномочия лиц, про­водивших исследование рынка сбыта. Желательно отметить по­тенциальный ежегодный рост сбыта предполагаемого товара для каждой группы заказчиков (потребителей). Общий план сбыта должен быть составлен, как правило, на три последующих года — отдельно по каждому году.
В плане характеризуются главные факторы, воздействующие на рост сбыта (промышленные тенденции, правительственная по­литика и т.д.), определяются источники всей информации и мето­ды, применяемые при составлении плана. Устанавливаются требо­вания к агентам и дистрибьюторам товара, обосновывается необ­ходимость их наличия в каждом из предполагаемых рынков.
Очень ответственно следует подойти к характеристике конку­рентов. Следует провести реалистическую оценку сильных и сла­бых сторон конкурирующих товаров или услуг и выявить выпус­кающие их фирмы, определить каналы информации, на основе которой определяется, какие товары являются наиболее конкурен­тоспособными, сравнить конкурирующие товары или услуги по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам.
Целесообразно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможно­сти для потенциальных радикальных изменений. Для каждого из целевых рынков следует сравнить позиции фирмы с позициями конкурентов.
Оценка сферы распространения и продаж. Здесь кратко изла­гаются достоинства продукции (услуг), делающие ее конкуренто­способной в настоящее время и в перспективе, определяются глав­ные клиенты фирмы.
Основываясь на оценке достоинств производимой продукции (услуг), объеме и динамике спроса и их тенденций на рынке, оп­ределяется сфера сбыта фирмы и объемы продаж в натуральном и стоимостном выражении на каждый год из .последующих трех лет. При неперспективной оценке сбыта требуется раскрыть, как фир­ма должна развивать свое дело с учетом интересов заказчиков, наметить программы создания новых товаров, четко сформулиро­вать основные принципы совершенствования технологии и ценовой политики.
Для фирмы, находящейся в трудном положении, особенно важно не ошибиться в оценке рыночных перспектив вновь вводи­мых товаров и услуг. Это налагает особую ответственность на со­ставителей плана. План маркетинга призван детально раскрыть политику в области торговли и обслуживания, цен, рекламную стратегию, что должно позволить достигнуть планируемых объе­мов продаж и занять соответствующее место на рынке.
Выбор маркетинговой стратегии определяет деятельность на всех стадиях бизнеса — от появления продукции на рынке до ее продажи и послепродажного обслуживания. Главное здесь разработка генеральной маркетинговой стратегии и формы. Маркетин­говая философия и стратегия фирмы могут быть определены на основе исследования и оценки рынка. Важно выявить и обосно­вать, какие группы клиентуры могут быть завоеваны в первую очередь интенсивной ценовой атакой и какие группы покупателей войдут в орбиту притяжения фирмы позднее; какие специфичес­кие группы покупателей могут оказаться в орбите обслуживаемых и как с ними работать, на какие качества товара целесообразно сделать упор и т.д.
В условиях России многое зависит от правильного выбора це­новой политики. Рассматривая цены на товары (услуги), сравни­вают их с ценами основных конкурентов. Оценивается объем при­были как разница между отпускной ценой товара и его себестои­мостью, а также выявляется, достаточен ли размер дохода для получения прибыли после покрытия расходов по доставке товара, торговых издержек, гарантийного и сервисного обслуживания и т.д. Важно объяснить в плане, как предполагаемая цена позволит сделать товар (или услуги) более доступным для широкого круга потребителей, завоевать и по возможности расширить сферу сбыта перед лицом постоянной конкуренции, а также обеспечить необхо­димый уровень прибыли. Следует связать, обусловить цену, ры­нок сбыта и размеры прибыли. Нельзя при этом не принимать во внимание времени возможного получения платы за товар, что осо­бенно важно в условиях характерной для России ситуации с не­платежами.
Большую роль играет также выбор правильной тактики про­даж. Здесь целесообразно рассмотреть способы, которые будут применяться для продажи и доставки товара с указанием, имеет ли фирма собственные магазины, торговых представителей, дис­трибьюторов. В плане следует раскрыть как оперативные, так и долгосрочные программы поставок продукции, охарактеризовать предполагаемые объемы розничных и оптовых продаж, количество продавцов, сравнить эти показатели с показателями конкурирую­щих фирм. Необходимо предложить штатное расписание и торго­вый бюджет, включая расходы на маркетинг, рекламу и сервисное обслуживание.
Об обслуживании и гарантиях нужно сказать особо. В данном разделе находят отражение виды и сроки гарантийных обяза­тельств, сервисного обслуживания, отмечается, будут ли созданы специальные организации по обслуживанию, сервисное агентство или оказаны услуги продавцам, или возвращена продукция про­изводителю, подчеркивается, какие специальные услуги оказыва­ются клиентам, какие запасные части могут быть переданы в ком­плекте с продукцией и какие могут быть получены в дальнейшем, при каких условиях гарантируется возврат денег клиенту.
Подробно рассматриваются и основные подходы фирмы по привлечению внимания к товару со стороны общества. Речь идет о планах демонстрации товара по телевидению, в рекламных газет­ных объявлениях, выпуске рекламных щитов и специальной рек­ламной литературы, использовании услуг рекламных агентств. Предложения делаются с указанием цены рекламы, исходя из ре­альных возможностей консультируемой фирмы.
План должен представить четкую систему основных намере­ний и программы развития фирмы, обеспечивающей выход по­следней из прорыва. Если продукция, технология или услуга по рассматриваемому проекту будут усовершенствованы, прежде чем они займут свое место на рынке, то это должно быть полностью отражено в предлагаемом плане. Тот, кто будет санировать фир­му, наверняка захочет знать размер и характер такого рода изме­нений и улучшений, затраты на них, стоимость, время достижения товаром удовлетворительных рыночных кондиций. Следует представить существующий статус продукции (услуги) и объяснить, что фирме надо сделать для придания ей большей конкурентоспо­собности, обрисовать возможности и намерения фирмы по дости­жению этого. Существенно при этом подчеркнуть виды и объемы требуемого технического содействия.
В плане следует также отразить основные перспективные про­блемы совершенствования предлагаемых рынку изделий, предло­жив несколько возможных вариантов с указанием стоимости разработок и срока их внедрения на рынке.
Целесообразно подготовить и план работ по созданию новой родственной продукции и услуг, которые могли бы быть реализо­ваны (проданы) в будущем тем же группам потребителей.
Важно, далее, рассчитать и отразить в программе затраты, не­обходимые для улучшения качества и развития производства про­дукции. Подобные расходы часто недооцениваются, что способно серьезно усложнить финансирование проекта. Такого рода расхо­ды обычно составляют 10—20% от общих затрат и становятся час­тью финансового плана.
При характеристике производственного и оперативного пла­нов оздоровления фирмы составителям необходимо представить информацию по обеспеченности с производственной стороны вы­пуска продукции, разработать меры по поддержанию и развитию производства. Указанный раздел отражает виды обслуживания, производственные условия, требуемое оборудование и рабочую силу (в определенные периоды и за весь срок осуществления про­екта), которые необходимы для планирования и развертывания производства продукции (услуг).
Учитывая масштабы России, в полной мере предстоит оценить и особенности географического положения. В плане должны со­держаться данные о планируемом местоположении производства, его преимуществах, недостатках, в частности, в таких вопросах, как уровень заработной платы, доступность рабочей силы, бли­зость к заказчикам и смежникам, налоги и сборы. Удачное распо­ложение фирмы — один из важнейших факторов ее успеха.
Не менее существенно — реально представить имеющийся по­тенциал компании, условия ее работы. Характеризуются заводские и офисные площади, склады и закрепленные земельные участки, машины, специальный инструмент и другое оборудование. Осо­бенно важно установить предполагаемую величину финансирова­ния закупки необходимых машин и оборудования, что станет час­тью финансового плана.
В плане характеризуются точные обязанности и ответствен­ность каждого ключевого члена команды, включая краткий по­служной список, и обращается внимание на то, в чем особенно си­лен тот или иной руководитель.
Целесообразно привести полную характеристику каждого ос­новного члена команды, включающую образование, опыт и до­стижения работника в выполнении сходных функций. Успехи ра­ботника должны определяться конкретно, например, вклад в полученную высокую прибыль, достигнутое за счет его усилий уве­личение объема продаж и т.д. Здесь же указываются полученные работником поощрения, рост зарплаты, продвижение по службе и т.д.
Необходимо, далее, указать размер оплаты труда каждого члена администрации и сравнить его с тем, что он получал на по­следней работе. Определяется пакет акций для ключевого персо­нала, размер оклада (если необходимо) и планируемое поощрение премиями или акциями- В плане желательно отдельно отметить наличие специалиста или службы по системе управления персона­лом, найму и подготовке кадров. Немаловажно дать оценку и со­става совета директоров фирмы, перечислить включенных в него членов и отметить, чем они конкретно могут помочь фирме. Сле­дует честно указать достоинства и недостатки предлагаемой адми­нистрации и совета директоров, обсудить виды, формы и время обучения управленцев, а также необходимость систематических технических и управленческих консультаций, по крайней мере в первые три года реализации проекта и отметить род, размер и стоимость каждой консультации, а также когда она может быть необходима. Для повышения кредита доверия к проекту целесооб­разно перечислить обладающие высокой репутацией и хорошо из­вестные поддерживающие организации (юридическая, включая патентную, бухгалтерская, рекламная, страховая, банковская), ко­торые могут обеспечить непосредственно прямую профессиональ­ную поддержку проекту оздоровления фирмы.
В предлагаемой программе обязательно должно найтись место для характеристики точек критического риска и возможных про­блем. В фирме, испытывающей серьезные затруднения, обычно неизбежно возникают новые неожиданные проблемы, чаще прихо­дится рисковать. Принимая на себя инициативу в определении ри­ска, разработчики оздоровительной программы, руководство фир­мы дают понять инвестору, что они об этом знают и намерены преодолевать любые трудности. Определение и анализ главных проблем и рискованных моментов, безусловно, служат успеху проекта. Поэтому в программе имеет место описание опасных си­туаций в отрасли, на рынке сбыта, в сроках и финансировании начального этапа программы.
Весьма существенно определить, какие из потенциальных проблем наиболее опасны для фирмы, и подготовить предложения по минимизации влияния неблагоприятных обстоятельств в каж­дой рискованной части программы.
Скачать в формате Word